一、售前服务

邀请用户人员来我方实地考察指导，在技术要求上相互沟通，以利于正确透彻了解物料特性及其它具体要求，综合我公司强大的技术力量及长期积累的成熟经验，设计生产出符合要求的、更精良的设备。结合用户的实际情况，免费提供生产线工艺流程及车间设备布局方案，供用户参考。

二、售中服务

我方负责调试出*符合用户所需的各项技术指标的设备，并在现场对用户操作人员详细讲解设备特性及操作要点，以使设备在**状态下运行。

三、售后服务

我公司负责为用户提供指导安装、调试维护、培训等服务；提供设备的使用说明书，零部件原材料材质报告，提供主要配套件使用说明书及生产厂家。提供相关技术资料、设备软件资料及相关食品认证资料；

对于设备调试验收时所需要的原、辅料，用户应根据对实训教学的具体要求选择不同的物料，原则是用户自行解决。

四、质量保证

我公司承诺严格执行ISO9001：2008质量体系认证标准及食品设备评审要求 ，保证提供的设备由我公司生产的全新设备。其技术水平先进，质量优良。设备运行安全可靠、经济实惠、易于维护。

设备质保期为一年，各配件选用国内知名产品，设备在质保期内出现质量问题造成设备故障和损坏，我公司免费修复或更换。（属于用户操作失误除外）

五、其它优惠条件

我们满怀信心的向贵方承诺：从前期的技术研讨、设计论证到中期的生产制造再到后期的技术培训、维护、修理等等一条龙的服务，我们都能够做到有条不紊。我们能够用*先进的技术、优良的服务和诚实守信的道德准则，促成我们愉快的合作！

六、服务基本流程